AGB

ÜBERBLICK
Diese Website wird betrieben von:

bavonline GmbH

Adresse:
Steinmüllerallee 7
51643 Gummersbach

Telefon: +49 2261 8187311
E-Mail: info@bavonline.com

Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf bavonline GmbH.

Wir bieten Ihnen, dem Benutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („allgemeinen Geschäftsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, insbesondere für Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter. Bestimmte Klauseln in diesen AGB gelten nur für Verbraucher bzw. nur für Unternehmer – hierauf wird jeweils ausdrücklich hingewiesen. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen tätigen. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website und unsere Dienste nicht nutzen.

Sollten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt. Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Store hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

ABSCHNITT 1 – ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN
Durch Ihre Zustimmung zu diesen AGB versichern Sie, dass Sie volljährig (mindestens 18 Jahre alt) sind. Minderjährige dürfen unsere Website nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung Ihrer Berechtigung zur Nutzung unserer Dienste führen.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte erforderlich sein können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt verarbeitet.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig auszunutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Einschränkung oder sonstige Auswirkung auf diese Bedingungen.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir bemühen uns um korrekte und aktuelle Inhalte auf unserer Website, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen. Die Inhalte auf dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Das Vertrauen auf die Angaben auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht zwangsläufig aktuell und dienen ausschließlich zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu überwachen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise unserer Produkte können sich ohne Vorankündigung ändern. Alle Preisangaben verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro und inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Modifikationen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes, soweit dies im Einklang mit geltendem Recht erfolgt (siehe aber Abschnitt 14 Haftung für weitere Regelungen).

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar.

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Dennoch kann die Darstellung auf Ihrem Monitor geringfügig abweichen – eine exakte Übereinstimmung der Farbdarstellung können wir nicht garantieren.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können von diesem Recht in jedem Einzelfall Gebrauch machen. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit und ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Produktion eines Produkts jederzeit einzustellen. Alle auf dieser Website bereitgestellten Angebote für Produkte oder Dienstleistungen sind gültig, solange sie nicht gesetzlich verboten oder von uns ausdrücklich zurückgezogen sind.

Wir sind bestrebt, hochwertige Produkte und Leistungen anzubieten. Sollte ein Produkt oder Service mangelhaft sein, stehen Verbrauchern die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt zu (siehe Abschnitt 14). Darüber hinausgehende Garantiezusagen bestehen nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von uns gegeben wurden. Für Unternehmer kann die Gewährleistung nach Maßgabe des Abschnitts 14 beschränkt sein.

Es gilt unsere gesetzliche Widerrufsbelehrung für Verbraucher (siehe Abschnitt 9), sowie die gesetzlichen Regeln zur Gewährleistung (Sachmängelhaftung). Eine über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehende freiwillige Rücknahme- oder Umtauschrichtlinie besteht – sofern nicht anders angegeben – nicht. Bitte beachten Sie diesbezüglich auch die Vorgaben aus unserer Rückerstattungsrichtlinie

Bitte beachten Sie, dass digitale Produkte (z.B. Downloads, digitale Inhalte) in der Regel nicht physisch versandt werden. Details zur Bereitstellung digitaler Inhalte erhalten Sie im Bestellprozess. Gegebenenfalls müssen Verbraucher bei Kauf von digitalen Inhalten zustimmen, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen dürfen (siehe Abschnitt 9 zum Widerrufsrecht bei digitalen Produkten).

ABSCHNITT 6 – BESTELLUNGEN, VERTRAGSSCHLUSS UND KONTOINFORMATIONEN

6.1 Vertragsschluss:

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Wenn Sie eine Bestellung im Online-Shop aufgeben (durch Klick auf einen mit „Jetzt kaufen“, „zahlungspflichtig bestellen“ oder auf ähnliche Weise beschrifteten Button), geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt aber noch keine Vertragsannahme dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden. Sollten wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht annehmen können, werden wir Sie innerhalb von 5 Werktagen informieren; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Wir weisen darauf hin, dass der Vertragsschluss (Bestellung und Bestellbestätigung/Auftragsbestätigung) in deutscher Sprache erfolgt. Der Vertragstext (d.h. Ihre Bestellung und diese AGB) wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Vertragsinformationen per E-Mail. Sollten Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie vergangene Bestellungen ggf. dort einsehen.

6.2 Ablehnung von Bestellungen; Mengenbeschränkungen:

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder nur in begrenzten Mengen anzunehmen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Zu diesen Einschränkungen können Bestellungen gehören, die mit oder über dasselbe Kundenkonto oder dieselbe Kreditkarte aufgegeben wurden und/oder für die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwendet wird. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie ggf. per E-Mail und/oder über die Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu beschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

6.3 Kundenkonto und Daten:

Für eine Bestellung können Sie ein Kundenkonto anlegen oder als Gast zur Kasse gehen. Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben.

Sollten Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Ihr Passwort vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, gelten als von Ihnen veranlasst. Informieren Sie uns umgehend, wenn Sie Unregelmäßigkeiten bemerken oder den Verdacht haben, dass ein Dritter unbefugt Ihr Konto nutzt.

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

6.4 Zahlung und Rechnungsstellung:

Alle Einkäufe über unseren Shop sind sofort fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, Rechnung) werden im Bestellprozess angezeigt. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.

Sollten Zahlungen rückbelastet oder fehlschlagen (z.B. Rücklastschrift, Kreditkartenablehnung), sind Sie verpflichtet, uns die dadurch entstehenden Bankgebühren zu erstatten, sofern Sie die Fehlbuchung zu vertreten haben.

Weitere Einzelheiten zum Retourenprozess und Erstattungen finden Sie in der Widerrufsbelehrung (Abschnitt 9), in unseren Regeln zur Gewährleistung und Haftung (Abschnitt 14) sowie in unseren Rückerstattungsrichtlinien: [LINK ZUR RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE]

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS UND DIENSTE DRITTER
Wir gewähren Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern (z.B. Zahlungsdienstleister, Versand-Tracking, Social-Media-Plugins), die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie vorhanden“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne Gewährleistung irgendeiner Art und ohne Unterstützung oder Empfehlung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt oder damit zusammenhängt.

Die Nutzung der optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Stellen Sie sicher, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU WEBSITES DRITTER
Einige Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien Dritter enthalten. Wenn Sie auf Links klicken, die auf Websites Dritter führen, verlassen Sie unsere Website. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Korrektheit von Websites Dritter und haften nicht für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die sich aus dem Besuch solcher externen Websites ergeben.

Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen bezüglich Produkten von Drittanbietern sollten direkt an den Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Widerrufsrecht:

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kaufvertrag mit uns zu widerrufen.

  • Fristbeginn: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
  • Teillieferungen/Mehrere Waren: Sollten Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie (oder ein benannter Dritter) die letzte Ware erhalten haben.
  • Abo-/Teil-Lieferungen: Bei Verträgen über regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie die erste Ware erhalten haben.
  • Digitale Inhalte: Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. E-Books, Downloads), beträgt die Widerrufsfrist ebenfalls 14 Tage ab Vertragsschluss. Details zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei vorzeitiger Ausführung digitaler Leistungen siehe unten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (bavonline GmbH, Steinmüllerallee 7, 51643 Gummersbach, E-Mail: info@bavonline.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Sie tragen grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Falls wir freiwillig die Rücksendekosten übernehmen oder dies im Einzelfall anders vereinbaren, entstehen Ihnen insoweit keine Kosten. Sollte im Angebot nichts Abweichendes angegeben sein, gilt jedoch, dass Sie die Rücksendekosten selbst tragen.

Wertersatz: Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war. Mit anderen Worten: Sie dürfen die Ware prüfen, wie es etwa im Ladengeschäft möglich wäre – sollten Sie darüber hinausgehende Nutzungsspuren oder Beschädigungen verursachen, müssen Sie dafür gegebenenfalls Wertersatz leisten.

Erlöschen des Widerrufsrechts:
Bei einigen Verträgen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig:

  • Dienstleistungen: Wenn Sie eine Dienstleistung bestellt haben und wir diese vollständig erbracht haben, bevor die 14-tägige Widerrufsfrist abläuft, erlischt das Widerrufsrecht, sofern Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Leistung beginnen und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Leistung verlieren.
  • Digitale Inhalte: Bei Verträgen über digitale Inhalte (z.B. Downloads), erlischt Ihr Widerrufsrecht ebenfalls, wenn wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der 14 Tage mit der Ausführung begonnen haben und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: bavonline GmbH, Steinmüllerallee 7, 51643 Gummersbach, E-Mail: info@bavonline.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung(en):

 

- Bestellt am: [Datum] / erhalten am: [Datum] 

- Name des/der Verbraucher(s): [Ihr Name] 

- Anschrift des/der Verbraucher(s): [Ihre Anschrift] 

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________

- Datum: [Datum]

– Ende des Muster-Widerrufsformulars –

 

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer: Kunden, die nicht als Verbraucher, sondern als Unternehmer kaufen, haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Unternehmer gelten die separaten Regelungen in diesen AGB, insbesondere zu Gewährleistung und Haftung (siehe Abschnitt 14).



ABSCHNITT 10 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (beispielsweise Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, auf dem Postwege oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, von Nutzern bereitgestellte Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum bzw. sonstige Rechte Dritter oder diese AGB verletzen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten und auch keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich für eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren auf andere Weise in die Irre führen.

Sie sind allein für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für von Nutzern gepostete Kommentare.

ABSCHNITT 11 – VERBOTENE VERWENDUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt sind, ist Ihnen die Nutzung der Website oder ihrer Inhalte untersagt: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Bestimmungen, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der in einer Weise verwendet wird oder werden kann, die die Funktion oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder damit verbundener Websites, anderer Websites oder des Internets.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website bei verbotener Nutzung gemäß den Nutzungsbedingungen zu beenden.

ABSCHNITT 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können: [LINK ZUR DATENSCHUTZRICHTLINIE]

ABSCHNITT 13 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website ungenau sind. Dies gilt auch, nachdem Sie eine Bestellung abgeschickt haben. In einem solchen Fall werden wir Sie umgehend kontaktieren und bereits empfangene Zahlungen für nicht lieferbare Artikel selbstverständlich erstatten.

Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Aktualisierung, Änderung oder Klarstellung von Informationen im Service oder auf zugehörigen Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein im Service oder auf einer zugehörigen Website angegebenes Update- oder Auffrischungsdatum sollte nicht als Hinweis darauf verstanden werden, dass sämtliche Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

Sollte ein Preis offensichtlich fehlerhaft sein, werden wir Sie spätestens bei Warenausgang darüber informieren und Ihnen anbieten, den Vertrag zum korrekten Preis zu bestätigen oder kostenfrei zu stornieren.

ABSCHNITT 14 – GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND -BESCHRÄNKUNG

14.1 Gewährleistung (Sach- und Rechtsmängel):
Für Verbraucher gelten bei Kaufverträgen über Waren die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§434 ff. BGB. Das heißt insbesondere: Gelieferte Waren müssen die vereinbarte Beschaffenheit haben; tun sie das nicht, können Verbraucher Nacherfüllung (d.h. Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Verbraucher ferner das Recht, den Preis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten sowie ggf. Schadensersatz zu fordern. Wir beschränken oder verkürzen diese gesetzlichen Rechte nicht. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.

Für gebrauchte Waren, falls wir solche ausnahmsweise verkaufen, kann die Gewährleistungsfrist für Verbraucher auf 1 Jahr ab Erhalt verkürzt sein – dies wird im Einzelfall ausdrücklich angegeben, falls zutreffend.

Wir geben grundsätzlich keine eigenen Garantien auf Produkte, außer dies ist im Angebot oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich erwähnt. Etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt und gelten nach deren Bedingungen.

Ist der Kunde Unternehmer, gilt abweichend:

  • Die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Waren beträgt 1 Jahr ab Ablieferung.
  • Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, sofern wir nichts Abweichendes vereinbaren.
  • Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich anzeigen; tun sie dies nicht, gilt die Ware insoweit als genehmigt. Versteckte Mängel sind ebenfalls binnen 7 Tagen ab Entdeckung anzuzeigen.
  • §377 HGB bleibt unberührt für Kaufleute.

Die vorstehenden Gewährleistungsverkürzungen für Unternehmer gelten nicht, soweit wir nach Abschnitt 14.2 unbeschränkt haften (z.B. für Vorsatz, arglistig verschwiegene Mängel oder Personenschäden) oder soweit wir eine Garantie übernommen haben.

14.2 Haftungsbeschränkung:
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für vertragliche und außervertragliche Ansprüche (z.B. aus Delikt), jedoch mit den folgenden Einschränkungen und Klarstellungen:

  • Unbeschränkte Haftung: Wir (bavonline GmbH) haften unbeschränkt – also in voller Höhe – in allen Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Ware oder Dienstleistung, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenfalls unbeschränkt bleiben Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
  • Haftung für einfache Fahrlässigkeit: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In einem solchen Fall (leicht fahrlässige Verletzung einer Kardinalpflicht) ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  • Ausschluss in sonstigen Fällen: In allen anderen Fällen – also soweit weder eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde noch ein Fall unbeschränkter Haftung vorliegt – haften wir nicht für einfache Fahrlässigkeit. Ansprüche auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, werden in diesen Fällen ausgeschlossen.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten unabhängig vom Rechtsgrund etwaiger Ansprüche, also insbesondere für Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit, positiver Vertragsverletzung, vorvertraglichem Verschulden oder unerlaubter Handlung, soweit es dabei jeweils um leichte Fahrlässigkeit geht.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Angestellten, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer.

14.3 Weitere Haftungsregelungen:
Keine der vorstehenden Regelungen bewirkt eine Änderung der gesetzlichen oder richterlichen Beweislastverteilung. Außerdem bleiben etwaige gesetzliche Haftungsprivilegien unberührt – beispielsweise, aber nicht abschließend, Haftungsbeschränkungen gemäß §§7-10 TMG für fremde Inhalte im Rahmen von Telemediendiensten.

Für Unternehmer als Kunden gilt ergänzend: Unsere Haftung für entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Betriebsunterbrechungsschäden und sonstige Folgeschäden ist – außer in den Fällen der unbeschränkten Haftung – im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen.

14.4 „AS IS“-Klausel für Dienste:
Soweit wir unentgeltliche Dienste oder Inhalte bereitstellen (z.B. kostenlose Tools, Demo-Versionen), erfolgen diese „wie besehen“ und „wie verfügbar“, ohne dass daraus Ansprüche auf ständige Verfügbarkeit oder Mängelfreiheit abgeleitet werden können. Für kostenlose Zusatzleistungen haften wir nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.

ABSCHNITT 15 – FREISTELLUNG (SCHADLOSHALTUNG)
Sie verpflichten sich, bavonline gmbh und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Servicebedingungen oder die Dokumente, auf die in diesen Servicebedingungen verwiesen wird, oder aus Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte eines Dritten entstehen.

Die Freistellungsverpflichtung gilt jedoch nicht, sofern Sie nachweislich nicht verantwortlich sind (d.h. kein Verschulden trifft). Wir werden Sie unverzüglich über entsprechende Ansprüche Dritter informieren und Ihnen Gelegenheit geben, sich an der Verteidigung zu beteiligen.

ABSCHNITT 16 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Die Unwirksamkeit einer einzelnen Klausel berührt nicht die Verbindlichkeit der übrigen Regelungen. Soweit eine Bestimmung aufgrund ihres Umfangs oder Grades (z.B. eine zu weite Haftungsbeschränkung) unwirksam ist, soll sie in dem Maß aufrechterhalten werden, das gesetzlich zulässig ist (geltungserhaltende Reduktion).

ABSCHNITT 17 – KÜNDIGUNG (BEENDIGUNG VON DIENSTEN)
Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben für alle Zwecke auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. Ihr Kundenkonto jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten und die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder sich anderweitig vertragswidrig verhalten, können wir diese Vereinbarung (und damit Ihr Kundenkonto) jederzeit fristlos kündigen. Wir werden Sie über eine solche Maßnahme informieren. In diesem Fall bleiben Sie für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums entstandenen Verbindlichkeiten (insbesondere Zahlungen für bereits gelieferte Waren) weiterhin verantwortlich. Außerdem können wir Ihnen den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.

ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das entsprechende Recht oder die Bestimmung dar.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Services. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 19 – GELTENDES RECHT
Diese AGB und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Unternehmer gilt: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen unter diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – Gummersbach, unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen (d.h. Klagen können vor den Gerichten an Ihrem Wohnsitz erhoben werden, und Klagen unsererseits gegen Sie nur vor den zuständigen Gerichten an Ihrem Wohnsitz).

ABSCHNITT 20 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen.

Wesentliche Änderungen dieser AGB werden wir Bestandskunden rechtzeitig mitteilen. Erfolgt die Nutzung unseres Services über ein Kundenkonto, informieren wir Sie über erhebliche Änderungen per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse. Widersprechen Sie einer Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gilt dies als Einverständnis mit den Änderungen. Hierauf werden wir Sie in der Mitteilung nochmals hinweisen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs können wir das Vertragsverhältnis kündigen, ohne dass Ihnen hierdurch Kosten entstehen.

Für einmalige Kaufverträge (Bestellungen), die bereits abgeschlossen sind, gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Änderungen erfolgen also in der Regel nur mit Wirkung für die Zukunft. Bei jeder neuen Bestellung müssen die dann aktuellen AGB akzeptiert werden.

ABSCHNITT 21 – KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an uns unter info@bavonline.com.
Unsere Kontaktinformationen finden Sie hier:

bavonline GmbH

Steinmüllerallee 7
51643 Gummersbach

Telefon: +49 2261 8187311
E-Mail: info@bavonline.com

 

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

Stand: September 2025